おはこんばんちは！！！
ゆるふわSEの「ゆるちょここ」です♪
皆さんは、パソコンのブラウザやはてなのアプリから、他のブロガーさんの記事にはてなスターを「ぽちっ(/・ω・)/☆彡」とつけたことはありますでしょーか？！
「見ましたよぉ！」の印であったり、「いい記事だったよ！」的な印として利用している方も多いのではないでしょーか？？？
かくいう私も、ぽちりたいときにぽちらせてもらうことはあるのですが、そんな平和なぽちり生活をしていたある日、なんと突然「はてなスターがつけれない」という事象に遭遇・・・(´・ω・｀)
正確に言うと、「ログインしてるはずなのに、スターを付けようとすると再度ログインが要求され、それに従いログインしても、ログイン状態になっていないように見える。」
色々試してみるとどーもPC（Windows、GoogleChrome）の場合は大丈夫だけど、携帯（iPhone、はてなアプリ、Safari）の場合はだめっぽい感じです・・・(´・ω・｀)
「まぁ、割と重要な機能だし、はてなの運営さんがすぐ直してくれるっしょ☆（ゝω・）vｷｬﾋﾟw」
と思ってましたが、待てど暮らせど（数か月くらい）解消されない？？？
あれれ？！
っちゅーことはもしや、こちらの問題？？？
と思い、試しにググってみたら、なんと解消の設定変更方法が運営から公開されてるじゃあーりませんかΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！w
公開情報を試してみたら、秒で解決しましたw
すっごい不便だなぁと思っていたので、なんとか解消できて良かったです♪
ということで、突然の本事象に悩んでいる全はてな民のためにもその方法をこちらでも公開しときまーす☆彡
事象♪
一部バージョンの Safari（macOS、iOS）をご利用の場合、はてなブログ内のログイン状態が正常に反映されないことがあります。例えば、ダッシュボードではログインしていても、トップページでは「ブログ開設」の案内が表示されるなど、ページによってログイン状態が異なって見える状況です。
これは macOS および iOS の Safari の初期設定にて「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオンになったことによるものです。該当となるのは、macOS の Safari バージョン12.0以降 および iOS の Safari バージョン11.0 以降です。つきましては、以下手順で設定を変更を行うか、Google ChromeやFirefoxなど別のブラウザをご利用ください。また、はてなブログの利用にサードパーティCookieが必要な理由については、記事の後半をご確認ください。
解決方法♪
運営より設定変更手順が公開されています！
同事象にお困りの方はお試しあれ♪
ユーザの負荷は高いなぁ(´・ω・｀)
こういう風に、「ユーザに設定変更をしてもらわなければ直らない不具合」って「ユーザ側の負荷（顧客努力）が高い」という意味で「はてなProというサブスクリプションビジネス」を展開しているはてな側の「カスタマーサクセス的にはサービス解約の一因（売上/利益減）となりうる」ので、まぁしょうがないのかもしれないですが、ちょっと微妙ですよね(´・ω・｀)
技術的にできるのであれば、こういった不具合に対してもユーザの労力の必要なしに、サービス提供側のみで解決できるよぉにしてくれれば「サービスを継続して利用したいなぁ」と思う（解約に繋がる要因が減る）ので、超嬉しい限りです☆彡
↓「カスタマーサクセス」に関連する記事はこちら♪
参考♪
その他にも、ブログのカスタマイズ方法とか、運営のノウハウについていくつか記載していますので、お時間のある方はこちらもご覧あれ☆彡
でゎでゎ☆彡
